Conditions d’utilisation

À propos des présentes conditions

Ces conditions s’appliquent aux commandes en ligne auprès de Demo Restaurant, à la succursale Riverside. Le restaurant fait partie de Demo Restaurant. Pour toute question sur votre commande, communiquez avec le restaurant aux coordonnées ci-dessous.

Coordonnées du restaurant

Demo Restaurant · Riverside 275 Rue Tait, Saint-Laurent, QC H4M 2K4, Canada Téléphone : (514) 555-0102

Passer une commande

Vérifiez les articles, les quantités, les options choisies, le mode de cueillette ou de livraison, vos coordonnées et l’heure demandée avant de passer votre commande. Fournissez des renseignements exacts pour permettre au restaurant de préparer et d’exécuter votre commande. Conservez votre confirmation et votre numéro de référence.

Prix et paiement

Les prix sont en dollars canadiens. Le récapitulatif présente les articles, les taxes applicables, les frais de livraison, les rabais, le pourboire que vous choisissez et le total avant le paiement. Le paiement doit être effectué avec succès pour confirmer une commande en ligne. Communiquez avec le restaurant si un paiement apparaît sur votre relevé sans que vous ayez reçu de confirmation de commande.

Cueillette et livraison

Les options de cueillette et de livraison dépendent de la succursale choisie, des heures d’ouverture et de la zone desservie. Les délais de préparation et de livraison sont estimatifs et peuvent varier selon l’achalandage, la circulation et d’autres conditions de service. Vérifiez votre adresse, votre numéro d’appartement ou de suite et les instructions d’accès. Communiquez rapidement avec le restaurant si un renseignement est erroné ou si votre commande est en retard.

Ingrédients, allergies et demandes particulières

Si vous avez une allergie ou une exigence alimentaire, communiquez avec le restaurant avant de commander pour discuter des ingrédients et de la préparation. Ajoutez les renseignements pertinents aux instructions de commande. Une mention dans les instructions ne confirme pas à elle seule que la demande peut être respectée. En cas de doute, demandez une confirmation au restaurant avant de poursuivre.

Modifications, annulations et problèmes de commande

Communiquez avec le restaurant dès que possible avec votre numéro de référence pour demander une modification, une annulation ou un remboursement, ou signaler un article manquant ou incorrect. La possibilité de modifier une commande dépend de l’étape de préparation et de livraison. Les demandes de remboursement sont évaluées selon les circonstances et les droits applicables en matière de protection du consommateur. Les présentes conditions ne retirent ni ne limitent les droits ou recours prévus par la loi.

Disponibilité du menu

Certains articles ou certaines options peuvent devenir indisponibles. Si le restaurant ne peut fournir un article commandé, communiquez avec lui pour régler la commande et tout remboursement applicable. Les photos sont à titre indicatif; consultez la description et les options sélectionnées lors de la commande.

Questions et mises à jour

Pour toute question sur ces conditions, communiquez avec Demo Restaurant, à la succursale Riverside, aux coordonnées ci-dessus. Les mises à jour s’appliquent aux commandes futures et ne modifient pas les conditions d’une commande déjà passée.